Regulamin serwisu | Storymakers Space

Treść regulaminu

Regulamin określa zasady korzystania z serwisów internetowych storymakers.studio i www.storymakers.pl (dalej: Serwis) oraz zasady świadczenia usług drogą elektroniczną, zgodnie z art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Usługodawcą jest Storymakers sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Zielony Most 6/5, 31-351 Kraków, KRS 0000850533, NIP 6751731440 (dalej: Storymakers). Kontakt: studio@storymakers.pl, tel. +48 513 907 432; w sprawach danych osobowych: hello@storymakers.pl.
Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne i nie wymaga rejestracji.

Udostępnianie treści informacyjnych o studiu, cenniku, poradnika dla twórców i opinii klientów.
Kalkulator wyceny: obliczenie orientacyjnej ceny sesji na podstawie wybranych parametrów, wygenerowanie oferty w formacie PDF oraz przesłanie jej razem z zapytaniem na wskazany adres e-mail.
Formularze: kontaktowy, wyceny, zgłoszenia rekrutacyjnego, rejestracji na wydarzenia oraz wysyłki linku do poradnika w formacie PDF.
Narzędzia dla klientów udostępniane pod indywidualnymi adresami (m.in. timer i prompter).
Kalendarz umawiania spotkań na stronie /umow-spotkanie/, obsługiwany przez zewnętrznego dostawcę (Zencal).

Do korzystania z Serwisu potrzebna jest aktualna przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i pamięci lokalnej oraz dostęp do Internetu. Usługi, które wymagają odpowiedzi, wymagają podania działającego adresu e-mail.
Serwis zapisuje w pamięci lokalnej przeglądarki konfigurację kalkulatora oraz wybór dotyczący plików cookie. Szczegóły opisuje Polityka prywatności i plików cookie.

Wynik kalkulatora oraz oferta PDF mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego. Ceny w Serwisie podane są w kwotach netto; podatek VAT w wysokości 23% jest doliczany na fakturze.
Rezerwacja terminu w studiu oraz zawarcie umowy o realizację nagrania następują odrębnie, po potwierdzeniu przez Storymakers zakresu, terminu i ceny w formie wiadomości e-mail.
Oferta Storymakers jest skierowana do przedsiębiorców i instytucji. Konsument może skorzystać z usług studia na zasadach ustalonych indywidualnie; przed zawarciem umowy otrzymuje wówczas cenę brutto oraz informacje wymagane ustawą o prawach konsumenta.

Zabronione jest dostarczanie za pośrednictwem Serwisu treści o charakterze bezprawnym, w tym treści naruszających prawa osób trzecich.
Formularze służą do kontaktu w sprawach związanych z działalnością Storymakers. Wysyłanie treści reklamowych, masowych lub generowanych automatycznie jest zabronione. Storymakers stosuje zabezpieczenia antyspamowe oraz limity liczby zgłoszeń.
Treści Serwisu (teksty, zdjęcia, filmy, grafiki, kod) są chronione prawem autorskim. Korzystanie z nich poza zakresem dozwolonego użytku wymaga zgody Storymakers.

Umowa o świadczenie usługi drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z danej usługi (np. wysłania formularza) i ulega rozwiązaniu z chwilą jej wykonania (np. przesłania odpowiedzi lub linku) albo opuszczenia Serwisu.
Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z korzystania z Serwisu. Usunięcie danych przekazanych przez formularze odbywa się na zasadach opisanych w Polityce prywatności.

Reklamacje dotyczące działania Serwisu można składać na adres studio@storymakers.pl. Reklamacja powinna zawierać opis problemu i dane kontaktowe.
Storymakers rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i odpowiada na adres e-mail, z którego została wysłana.

Zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystania plików cookie i pamięci lokalnej opisuje Polityka prywatności i plików cookie.

Regulamin obowiązuje od 5 września 2026 r. Storymakers może zmienić Regulamin, publikując jego nową wersję w Serwisie; zmiana nie wpływa na usługi wykonane przed jej wejściem w życie.
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się prawo polskie.